·闪电新闻5月24日讯 “王主任,非常感谢,我们的接待活动结束了,非常成功啊!”5月16日,看着客户的车子驶离厂区,潍坊智新电子股份有限公司总经理李良伟心里的一块石头终于落了地,他随即拨通了王宁波的电话,“既是报喜,更多的是感谢啊!”
“说起这几天的心情,简直就像过山车一样!”负责这次客户接待活动的公司销售副总孙庆永说,这家客户他们已经对接了4年多,这次来的嘉宾非常重要,对公司来说就是“临门一脚”“一锤定音”。
为了这次活动,孙庆永和同事们已经准备了一个多月了,各项工作都有条不紊向前推进,可突如其来的一则停电检修通知,却打了他们一个措手不及……
5月13日下午5点15分,公司收到了供电部门停电检修的通知。“16日停电检修,这个时间,正好与客户考察的时间冲突!”孙庆永说,客户这次来,主要任务就是现场检验公司的生产能力。“如果停了电,生产线不能正常运行,这些年的对接就可能付诸东流。”
推迟考察时间?显然不合适……这次接待一个多月前就已经敲定,况且现在客户已经到山东了。租用发电机组?至少要20台,开支大不说,还存在不稳定风险……
那怎么办?他们立即向总经理李良伟进行了汇报。李良伟沉思了一会儿,拨通了一个熟悉的号码:“王主任,不好意思啦,有个事儿又得麻烦……”
“先别着急,我们马上对接供电中心,一定尽最大努力帮咱们协调处理。”电话那头,山东测绘地理信息产业基地管理服务中心党组成员、副主任王宁波的话让李良伟悬着的心顿时有了着落。
一场“接力”也迅即开始……
对接企业,详细了解企业难题;对接供电部门,沟通可行性措施……“经过反复沟通,确定了凯时棋牌的解决方案,我们当天晚上就向坊子区供电中心发出了申请延期停电检修的书面材料。”王宁波介绍说,园区就是企业的“娘家人”,企业发展好他们开心,企业有问题,他们跟企业一样着急。
坊子区供电中心接到求助,立即向市供电公司运检部请示汇报,对接了变更方案的可行性,并提交了工程项目停电计划延期申请。
“这次停电计划,由市供电公司统一安排部署,省电力公司管控,主要是实施供电能力提升工程,提升整个园区线路的供电能力。”国网潍坊供电公司坊子供电中心凤凰山高新供电所所长马亮说,变更计划需要进行省、市、区三级管控平台调整,虽然此前没有先例,但帮助企业解决难题,服务地方经济发展,“我们供电部门责无旁贷”。
从计划变更、流程签批,到生产队伍调整、争取其它企业理解支持……经过多次协调,5月14日上午11点,坊子区供电中心顺利完成了省、市、区三级安全管控系统计划调整,确保智新电子16日正常供电。
“有了电力保障,我们的接待活动顺利进行,向客户全面展示了公司设计研发、生产制造、自动化运转等综合实力。”潍坊智新电子股份有限公司总务部经理曹峰东说,有政府部门的精准高效服务,让企业可以专注创新、安心发展,企业发展的信心更足了。
像这样的助企暖企行动,每天都在坊子区上演:为方便企业办事,坊子区将政务中心搬进园区,实现了“15分钟园区服务圈”;将“政务 警务 企业服务点”搬进企业,提供139项警务649项政务服务“一窗通办”,员工不出厂区就能办理个人事项;打造“园区管家”、设立服务窗口,为入园企业提供政策、法律、金融、科技等一揽子增值服务……
近年来,坊子区不断拓展项目全生命周期服务推进机制,全面落实“高效办成一件事”,延伸政务“增值服务”,打造了“近者悦、远者来”的一流营商环境。
“我们持续深化服务企业专员制度,全区247名服务企业专员包靠395个企业、项目,今年以来开展4轮‘遍访企业’活动,解决企业问题142个。”坊子区服务企业办公室副主任赵丙勇表示,下一步,坊子区严格落实项目全生命周期服务推进机制,更大力度开展“政企畅谈会”“遍访企业”“我为企业找订单”等活动,设身处地帮助企业解决各类困难和问题,为企业高质量发展保驾护航。